STRONY TRANSAKCJI

Właścicielem sklepu internetowego tomelpol.com.pl/sklep jest
TOMELPOL Michaluk Tomasz
Styczniki, Przekaźniki, Wyłączniki
Kopacz 26C, 59-500 Złotoryja
NIP: 694-150-65-39, REGON 390751907,
który w dalszej części umowy oraz na dokumentach potwierdzających transakcję widnieje jako SPZEDAWCA.
NABYWCĄ w sklepie internetowym może być:
- każdy, kto posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
- osoba prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienie przyjęte za pośrednictwem sklepu internetowego, sprzedawca potwierdzi telefonicznie lub mailowo. Nie realizujemy zamówień, których nie udało się potwierdzić w ciągu 48 godzin. Zamówienie nie potwierdzone zostaje automatycznie skasowane. Zamówienie składane jest na odpowiednim formularzu umieszczonym na stronie internetowej. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.

WARUNKI DOSTAWY TOWARU

Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. W szczególnych przypadkach okres ten może zostać wydłużony po uprzednim poinformowaniu potencjalnego nabywcy. Przesyłka zostanie dostarczona przez odrębną firmę świadczącą usługi spedycyjne*. W przypadku produktów niestandardowych lub trudnodostępnych sprzedawca może zażądać od osoby zamawiającej zaliczkę (uzgodnienia telefoniczne). Sklep zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia bez podania przyczyn po uprzednim poinformowaniu zamawiającego. Złożenie zamówienia przez NABYWCĘ jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie przez
TOMELPOL Michaluki Tomasz
Styczniki, Przekaźniki, Wyłączniki
danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz.883.

WARUNKI PŁATNOŚCI ZA OTRZYMANY TOWAR

Płatności można dokonać na trzy sposoby:
- przy odbiorze przesyłki bezpośrednio do rąk doręczyciela,
- poprzez dokonanie przedpłaty
- oraz możliwe jest uzyskanie płatności przelewowej-terminowej (termin płatności uzgadniany jest indywidualnie) . Po otrzymaniu przesyłki, mają Państwo prawo i obowiązek do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczającego, w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.
Przy wyborze formy płatności "przelew" pieniądze należy przelać na poniższe konto:
TOMELPOL Michaluki Tomasz
Styczniki, Przekaźniki, Wyłączniki
Kopacz 26C, 59-500 Złotoryja
BZWBK o/Złotoryja
rachunek nr: 46 1090 2095 0000 0005 4804 0186

ZASADY REKLAMACJI

Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura, lub paragon), który otrzymacie Państwo bezpośrednio w momencie odbioru od kuriera lub listownie, w ciągu kilku dni od momentu realizacji zamówienia.
Wszelkie reklamację należ kierować do TOMELPOL...
Koszty związane z wysyłką określa określają ogólne warunki handlowe.

JAKOŚĆ PRODUKTÓW

Wszystkie oferowane przez urządzenia, są produktami pełnowartościowymi. Natomiast specyfika prowadzonej działalności jak i asortyment będący w sprzedaży sprawia, iż oferowany towar niejednokrotnie pochodzi z zakładowych zapasów (upłynnień) –co może mieć wpływ na estetykę produktu. Jednak w takich przypadkach sami poddajemy urządzenia procesowi poprawienia walorów wizualnych.

KOSZTY PRZESYŁKI

Koszty przesyłki pokrywa klient. Towar wysyłamy na koszt klienta DHLem lub Masterlinkiem lub inną zasugerowaną przez klienta firmą kurierską.
Natomiast nie wysyłamy pocztą – względy techniczno-organizacyjne nam nie pozwalają.

WARUNKI GWARANCJI

Wszystkie aparaty i urządzenia zakupione w systemie sprzedaży internetowej objęte są pełną gwarancja na równi z innymi formami sprzedaży. W przypadku uszkodzenia (nie wynikającego z niewłaściwego użytkowania) lub nieprawidłowego działania urządzenia, należy wysłać je z kopią dokumentu zakupu opisując rodzaj uszkodzenia lub swoje zastrzeżenia na adres TOMELPOL. Firma udziela 1 roku gwarancji od daty sprzedaży.

OCHRONA PRYWATNOŚCI

Dokonanie zakupów w Sklepie wymaga podania informacji kontaktowych (np. telefon, adres e-mail) oraz informacji niezbędnych do wystawienia faktury i dostarczenia przesyłki. Dane wprowadzone do formularza są wykorzystywane przez firmę TOMELPOL wyłącznie do tych celów. Będziemy zobowiązani jeśli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystanie numeru telefonu lub adresu e-mail w celu wyrywkowego zebrania Państwa opinii na temat jakości świadczonych przez nas usług. Wśród klientów dzielących się z nami swoimi sugestiami rozlosujemy atrakcyjne nagrody. Powierzone nam Państwa dane osobowe są przesyłane i przechowywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1.Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient będący osobą fizyczną, nie nabywającą towaru w celach związanych z działalnością gospodarczą, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy, pod warunkiem, że towar jest nie używany, czysty i kompletny. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2.Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art.543 kodeksu cywilnego.
3.Wszelkie informacje na temat produktów pochodzą z materiałów publikowanych i zatwierdzanych przez producentów. Wygląd rzeczywisty produktów może nieco odbiegać od przedstawionego na stronie internetowej.
4.SPRZEDAWCA nie wypożycza produktów do testowania, a zatem żądania anulowania z tego tytułu umowy sprzedaży nie będą uwzględniane.
5.Złożenie zamówienia w sklepie internetowym tomelpol.com.pl/sklep oznacza akceptacje zasad sprzedaży wynikających z powyższego regulaminu przez NABYWCĘ oraz zobowiązuje NABYWCĘ do przestrzegania zawartych w nim zasad.